Política de reembolso

Garantia de 14 dias

Se o Stayslit não for para você, peça o reembolso total em até 14 dias após qualquer pagamento, seja o primeiro ou uma renovação. Sem perguntas.

Depois de 14 dias

Pagamentos com mais de 14 dias não são reembolsados, nem a parte não usada de um período mensal ou anual. Você pode cancelar quando quiser em Ajustes → Plano: mantém o Stayslit Pro até o fim do período pago e não é cobrado de novo.

Como pedir um reembolso

Escreva para support@stayslit.com usando o e-mail da sua conta, ou responda ao recibo enviado pela Paddle. Informe a data do pagamento. Respondemos em até 2 dias úteis.

Como o dinheiro volta

Nossos pedidos são processados pela Paddle.com, nossa revendedora e Merchant of Record, que também cuida dos reembolsos. O dinheiro volta para o mesmo cartão ou conta PayPal usado, normalmente em 5 a 10 dias úteis conforme o banco. Após o reembolso, seu plano termina.

Teste grátis

Nada é cobrado durante o teste grátis, então não há nada para reembolsar. Se você não cancelar antes do fim, o primeiro pagamento é cobrado e tem a garantia de 14 dias acima.