Due problemi che sembrano uguali
Slack ha davvero perso la connessione: vedi l’avviso «Tentativo di connessione», i messaggi non partono e quelli nuovi arrivano in ritardo.
Slack è connesso ma ti mostra Assente: i messaggi funzionano, ma il tuo pallino diventa grigio perché il computer è andato in sospensione, l’app è passata in secondo piano o non c’è stata attività per un po’.
Se Slack si disconnette davvero
- Controlla il Wi-Fi o la VPN. Una VPN che si riconnette spesso si porta dietro anche Slack.
- Disattiva il risparmio energetico che spegne la rete quando lo schermo si blocca.
- Chiudi del tutto Slack e riaprilo, oppure aggiorna l’app.
- Se Slack ti chiede di accedere di nuovo, la sessione è terminata: accedi ancora.
- Controlla status.slack.com nel caso il problema sia di Slack.
Se Slack ti mostra Assente mentre lavori
Non è una disconnessione: è l’Assente automatico. Slack lo imposta dopo circa dieci minuti senza attività sul computer, o quando esci dall’app sul telefono. La guida sul perché Slack passa ad Assente spiega ogni causa.
Smetti di controllare il tuo stato tutto il giorno
Stayslit mantiene il tuo Slack Attivo nelle ore che scegli e Assente fuori orario, anche con il portatile chiuso o il computer spento. Se la sessione di Slack scade, ricevi un avviso sul telefono per ricollegarti una sola volta.
