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Slack vuelve a Ausente todo el tiempo: causas y soluciones

Si Slack te muestra ausente mientras trabajas, casi siempre es por alguna de unas pocas razones.

Causas comunes

  • Llevas unos diez minutos sin actividad en el computador.
  • La app o la pestaña de Slack está en segundo plano, o el equipo se bloqueó o se durmió.
  • Tú, o una sesión anterior, te pusiste ausente a mano. El ausente manual se queda hasta que lo cambies.
  • Se cayó tu red y Slack no pudo alcanzar tu cliente.
  • En el celular, saliste de la app.

Soluciones rápidas

  • Haz clic en tu foto de perfil y ponte como disponible.
  • Revisa que no hayas dejado activada la opción «Ponerte como ausente».
  • Mantén abierta la ventana de Slack y el computador despierto mientras trabajas.
  • No confundas Ausente con No molestar: pausar las notificaciones no cambia la presencia.

Cuando el computador estará apagado

Ningún ajuste de tu portátil puede mantener Slack disponible con el equipo apagado. Si aun así quieres que tu estado siga tu horario, un servicio en la nube como Stayslit puede mantener la conexión por ti.

Preguntas

¿Por qué Slack dice Ausente si estoy leyendo?

Slack cuenta la actividad en el cliente. Leer sin hacer clic, desplazarte ni escribir durante unos diez minutos puede parecerle inactividad.

¿Ausente es lo mismo que No molestar?

No. Ausente es presencia. No molestar pausa las notificaciones y no cambia si apareces disponible.

Cierra el portátil. Conserva el punto verde.

Lo configuras una vez en unos dos minutos y Stayslit se encarga del resto, cada día de trabajo.

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